Oticon RemoteCare SSS

Oticon işitme cihazlarınızın akıllı telefonunuz, Oticon uygulamaları veya bağlantı ürünleri ile uyumluluğu hakkında daha fazla bilgi için, lütfen buraya tıklayın

Teknik sorunlar ve sorun giderme

Teknik sorunlar ve sorun giderme için, lütfen uygulamanın Kullanım Kılavuzu*'nda Sıkça Sorulan Sorular ve Sorun Giderme bölümlerine başvurun.

*Kullanım Kılavuzunu uygulamanın içinde de bulabilirsiniz. Oticon RemoteCare'e Hoş Geldiniz ekranında, Destek & Gizlilik öğesine dokunun; ardından talimatlara erişmek için Kullanım Kılavuzu öğesine dokunun.
  • Genel bilgiler

    Oticon ON uygulamasını
    RemoteCare ile ilgili yardım alın

  • Eşleştirme

    İşitme cihazlarınızı cihazınız ile eşleştirme

  • Özellikler

    Oticon
    RemoteCare ile yapabilecekleriniz


Genel bilgiler

Evet, Oticon RemoteCare hem Apple hem de Android cihazlarda kullanılabilir.

Oticon RemoteCare, Apple App Store veya Google Play store'dan indirilebilir. Diğer uygulamalarda olduğu gibi, uygulamayı akıllı telefonunuza indirin.

Evet, Oticon RemoteCare tamamen ücretsiz olarak indirilip kullanılabilir.

Evet, uygulamayı kullanmak için bir Oticon hesabı oluşturmanız gerekir. Bunu nasıl yapacağınızı öğrenmek için, lütfen uygulamanın Kullanım Kılavuzuna bakın.

Oticon, her türlü kişisel veriyi yerel yönetmeliklere uygun olarak kullanır. Daha fazla bilgi için, lütfen Oticon RemoteCare gizlilik bildirimi bölümümüze bakın.


Eşleştirme

Buradan işitme cihazlarınızı Apple veya Android cihazınız ile eşleştirme hakkında ihtiyaç duyduğunuz tüm bilgileri bulabilirsiniz

Evet, işitme cihazlarınızı aynı anda birden fazla cihaz ile eşleştirebilirsiniz. Ancak, işitme cihazlarınızı aynı anda yalnızca bir cihazla eşleştirmenizi öneririz. Bu, kullanmakta olduğunuz cihazın tamamen kontrolde olmasını sağlayacaktır.


Özellikler

Oticon RemoteCare, işitme uzmanınızla kendi evinizin konforunda bağlantı kurma seçeneği sunar. Bu çevrimiçi ziyaretler sırasında, tavsiye isteyebilir ve işitme cihazlarınızın işitme uzmanınız tarafından gerçek zamanlı olarak ayarlanmasını sağlayabilirsiniz.

İşitme uzmanınız ile çevrimiçi uzak ziyaretler gerçekleştirmenin birçok potansiyel avantajı vardır:

  • Kliniğe gitmek zorunda kalmayarak zamandan ve paradan tasarruf edebilirsiniz
  • Kliniği fiziki olarak ziyaret etmenin mümkün olmadığı zamanlarda bile takip randevuları gerçekleştirebilirsiniz
  • İster ev, ister iş yeri veya başka bir yer olsun, işitme cihazlarınızı tercih ettiğiniz ortama göre ayarlatabilirsiniz. Bu, ayarların belirli bir ses ortamına uygun olarak hassas bir şekilde ayarlanabileceği anlamına gelir.

Oticon RemoteCare ile tüm işitme cihazı ayarları uzaktan güncellenemez. Bazı durumlarda, kliniğinizi fiziki olarak ziyaret etmeniz gerekir. Daha fazla bilgi için, lütfen işitme uzmanınıza danışın.

Uygulama içinde ses ve video (görüntü) özelliği devre dışı bırakılabilir - böylece ziyaret sırasında video (görüntü), ses ya da sadece işitme uzmanınızla sohbet etmek mi istediğinize karar verebilirsiniz. Ancak, eksiksiz bir deneyim yaşamak için hem ses hem de video (görüntü) işlevlerini etkinleştirmenizi öneririz.