Bilinen sorunlar ve eski telefonlar

En güncel ve en çok kullanılan cep telefonlarını düzeli olarak test ediyoruz. Bazı cep telefonları ConnectLine sistemiyle tam anlamıyla uyumlu olmadıkları için Streamer veya cep telefonunun ürün yazılımını yükseltmek bazı sorunları çözebilmektedir.

Bilinen sorunlar - lütfen aşağıdan telefonunuzu seçin

  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:

     

     POP PLUS

     Android 6.0.1  *✔

    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.

  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:


     

     iPhone 4

     iOS 7  *✔ 1, 12, 14, 18, 19
     iPhone 4S

     iOS 8.0.2
     *✔ 1, 12, 14, 18, 19
     iPhone 5

     iOS 8.0.2
     *✔ 1, 12, 14, 18, 19
     iPhone 5S

     iOS 8.0.2
     *✔ 1, 12, 14, 18, 19
     iPhone 5C

     iOS 8.0.2
     *✔ 1, 12, 14, 18, 19
     iPhone 6

     iOS 9.3.5
     *✔ 23, 26
     iPhone 6S

     iOS 10.0.2  *✔ 23, 26, 27, 35, 36, 37
     iPhone 6 Plus

     iOS 8.2
     *✔ 27
     iPhone 6S Plus

     iOS 9.2.1  *✔ 25, 26, 27
     iPhone SE

     iOS 10.0.2  *✔ 23, 26, 29, 35, 38
     iPhone 7

     iOS 10.0.2  *✔ 23, 26, 27, 35, 36, 37
     iPhone 7 Plus

     iOS 10.0.2  *✔ 27, 35, 36, 37

    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.


     
  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:


     Torch

     3.2.33
     *✔ 1, 12, 18, 19
     Torch 9900

       *✔ 1, 12, 18, 19

    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.

     
  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:


     PhoneEasy 410 GSM
     
       *✔ 1, 19
     PhoneEasy 509

       *✔ 19, 21
     PhoneEasy 610 GSM

       *✔ 1, 19
     PhoneEasy 622

       ⃝
     PhoneEasy 632

       *✔ 19, 21
     PhoneEasy 740

     Android Version 2.3
     *✔ 1, 19
     Liberto 810

       *✔ 20
     Liberto 820

       *✔ 19, 21
     Liberto 820 Mini

       *✔ 19, 21
     Liberto 8030

     Android 5.1.1  *✔ 29
     Liberto 825

     Android 5.1.1  *✔ 29

    PhoneEasy 509

    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.


     
  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:


     Desire S

     Android 2.3.5
     *✔ 1, 12, 14
     One X+

     Android Version 4.1.1
     *✔ 1, 12, 14, 19
     Sensation

     1.35.401.1
     *✔ 
     Sensation

     Android 2.3.3
     *✔ 1, 12, 14
     Wildfire

     2.22.405.1
     *✔ 
     Wildfire S

     Android 2.3.6
     *✔ 1, 12, 14
     7 Trophy

     2250.21.51201.401
     *✔ 1, 10 ,12, 14, 19
    Sensation
    Sensation
    Sensation
    Android Version 4.1.1
    Android Version 4.1.1

    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.

     
  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:


     P9

     Android 6.0  *✔ 23, 29
     P10

     Android 7.0  *✔ 23, 29
     Mate 8

     Android 6.0  *✔ 23, 29

    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.

  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:


     P990 Optimus 2X

     Android 2.3.6
     *✔ 1, 10, 12, 14, 19
     GB 220

       ⃝
     G2

     Android 4.4.2
     *✔ 12, 14, 19
     G3

     Android 4.4.2
     *✔ 12, 14, 19
     G5

     Android 6.0.1  *✔ 23, 29
     Nexus 4

     Android 4.4.4
     *✔ 12, 14, 19
     Nexus 5

     Android 6.0.1
     *✔ 10, 31, 32
     Nexus 5X

     Android 6.0
     *✔ 23
    Nexus 5
    Android 4.4.2
    Android 4.4.2

    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.

  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:


     Lumia 640

     Windows 8.1
     *✔ 22, 23
     Lumia 950

     Windows 10  *✔ 22, 23
     Lumia 550

     Windows 10  ⃝
     Lumia 650

     Windows 10  ⃝
     

    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.

  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:


     Moto G

     Android 4.4.2
     *✔ 21
     Moto G Plus

     Android 6.0.1
     *✔ 23, 29
     Nexus 6P

     Android 6.0.1  *✔ 22, 23
     X Style

     Android 6.0.1  *✔ 33, 34
     

    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.

  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:


     MyPhone Mini

     Android 5.1
     *✔ 21, 28
     

    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.

  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:


     C5

     81.003
     *✔ 1, 10, 12
     C3-00

     8.7
     ⃝
     C3-01

     07.32
     ⃝
     Lumia 800

     Windows 7.5
     *✔ 1, 12, 19
     Lumia 900

     Windows 7.5
     *✔ 1, 12, 14, 19
     Lumia 920

       *✔ 1, 12, 14, 16, 19
     Lumia 930

     Windows 8.1
     *✔ 19, 21, 22
     X3-02

     06.75
     ⃝
     108

       ⃝
     220

       ⃝
     225

       ⃝
     206

     04.51
     ⃝
     230

     
     *✔ 21, 27


    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.

  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:


     Galaxy Note 4

     Android 5.0.1
     *✔ 10, 19, 21, 24
     Galaxy SIII Mini

       *✔ 1, 12, 14 ,17, 19
     GT-B2710 Xcover

     B271MXXKD1
     *✔ 10, 12, 19
     GT-E2370

     E2370XJL1
     *✔ 1, 10, 12, 19
     GT-I1910 Galaxy S 2

     IML74K.XWLPG
     *✔ 1, 12, 14, 19
     GT-I9300 Galaxy S III

     Android Version 4.1.1
     *✔ 1, 12, 14, 19
     GT-S5610

     S5610XXMH2/S5610OXBMH1
     *✔ 21
     GT-S5690 Galaxy Xcover

     Gingerbread.XXLB7
     *✔ 1, 10, 12, 13, 14, 19
     GT-S5570 Galaxy Mini

     Android 2.3.6
     ⃝
     Galaxy S4

     Android 4.4.2
     *✔ 12, 14, 19
     Galaxy S4 Mini

     Android 4.4.2
     *✔ 12, 14, 19
     Galaxy S5

     Android 4.4.2
     *✔ 12, 14, 19
     Galaxy S5 Mini

     Android 4.4.2
     *✔ 12, 14, 19
     Galaxy S6 Edge

     Android 6.0.1
     *✔ 26
     Galaxy S7

     Android 6.0.1
     *✔ 26
     Galaxy S7 Edge

    Android 6.0.1   *✔ 10, 29
    Android Version 4.1.1
    Android Version 4.1.1

    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.

  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:


     Xperia Acro S

     Android Version 4.0.4
     *✔ 1, 12, 14, 19
     Xperia Arc

     Android 2.3.4
     *✔ 1, 10 ,12, 14, 19
     Xperia Mini

     4.0.A.2.377
     *✔ 1, 10, 12, 14, 19
     Xperia V

     Android Version 4.0.4
     *✔ 1, 12, 14 ,19
     Zylo

     1232-9903 R7DA062 100 926
     *✔ 1, 12, 19

    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.

  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:


     Xperia Z1

     Android 4.4.2
     *✔ 12, 14, 19
     Xperia Z1 Compact

     Android 4.4.2
     *✔ 12, 14, 19
     Xperia 2

     Android 4.4.2
     *✔ 12, 14, 19
     Xperia Z3

     Android 4.4.4
     *✔ 12, 14, 19
     Xperia Z5 Premium

     Android 5.1.1
     *✔ 23
     Xperia XZ

     Android 7.0
     *✔ 23, 29
     Xperia ZA

     Android 6.0
     *✔ 29

    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.

  • Streamer Pro and mobile phone incompatibilities:


     BLADE v7 LITE

     Android 6.0
     *✔
     Axon 7

     Android 6.0.1
     *✔ 21, 23, 29

    Please note that even though a phone isn’t recommended, it will often work fine if the Streamer is used only with the phone. However, using a full-scale ConnectLine system with a Streamer and several other devices might be a problem.

*Uyumsuzluk açıklamaları

1. Çok sayıda aramayı idare ederken hata veriyor.
2. Üçüncü parti A2DP vericisiyle bağlanamıyor.
3. Çağrıları Streamer'a geri aktaramıyor.
4. TV kutusundan akış yaparken ses bozukluğu.
5. Bluetooth bağlantısı kopuyor.
6. TV'den akış yaparken veya gelen bir aramayı alırken hata veriyor.
7. Bağlı ama Streamer'dan ses gelmiyor.
8. Telefon ve Streamer eşleştiğinde Ses düğmesi yanıp sönüyor.
9. ConnectLine Mikrofonundan akış yaparken veya gelen bir aramayı alırken hata veriyor.
10. Telefondan müzik çalarken sorunlar.
11. A2DP telefona bağlı kalmıyor.
12. Birden fazla telefon bağlıysa Streamer, Bluetooth komutunu yanlış telefona gönderebiliyor. (Oynat, duraklat, son numarayı yeniden çevir, sesli arama).
13. TV akışı süresince sesli arama etkinleştirilirse hata veriyor.
14. Telefon tuşlarına basıldığında tuş takımı sesleri duyulmuyor.
15. Akış sırasında kablosuz bağlantı koparsa, telefondan gelen ses yeniden geri gelmiyor.
16. Streamer ile eşleştirme temizlendiyse, yeniden eşleştirme yapmadan önce, daha önce eşleştirilen telefondaki eşleştirmenin temizlenmesi gerekir.
17. Streamer veya telefon 10 dakika içerisinde Bluetooth menzilinden çıkıp geri girerse çağrı sona erebiliyor.
18. Başka iki telefon halihazırda bağlıyken bile telefon bağlantı raporlayabiliyor.
19. Telefon, TV akışı sırasında bağlantı kuramıyor.
20. Jak kablosundan müzik çalarken çağrı alamıyor.
21. Sesli arama yok.
22. Streamer'a birden fazla telefon bağlıyken bazen TV'den akış yapmıyor.
23. Telefon Streamer Pro'ya Bluetooth kapatıldıktan sonra bağlanırken, bazen TV akışı bozuluyor.
24. TV'den akış yaparken çağrı alınca bazen telefon müzik çalarını başlatıyor.

Cep telefonunun ürün yazılımının yükseltilmesi

Telefonun kullanım kılavuzuna veya üreticinin ürün destek hizmetine başvurun.

Sorumluluk reddi: Bu listedeki tüm cep telefonları Oticon tarafından ayrıntılı biçimde test edilmiştir ve test edildikleri zamanda ConnectLine uyumluluğunun asgari gereksinimlerini karşıladıkları tespit edilmiştir. Ancak, Oticon genel olarak bu tür bir uyumluluk için sorumluluk kabul etmemektedir. Oticon özellikle cep telefonlarının gelecekteki güncelleştirmelerden ortaya çıkacak uyumsuzluk ve bu testlerde tespit edilmemiş uyumsuzluk durumlarının sorumluluğunu kabul etmemektedir. Oticon, beklendiği gibi çalışmayan cep telefonlarının masraflarını karşılamak gibi finansal sorumlukları kabul etmemektedir.

  • İndirmeler ve Destek

    Tüm Oticon işitme cihazları ile aksesuarlarını nasıl kullanacağınızla ilgili videoları ve talimatları bulun.

  • Oticon Uzmanı Olmak

    Oticon ürünlerini satmak ister misiniz? Yerel Oticon temsilcinizle iletişime geçin.